Wir möchten, dass alle Menschen – unabhängig von ihren Fähigkeiten – bequem in unserem Onlineshop stöbern und einkaufen können. Auf dieser Seite informieren wir darüber, wie wir Barrierefreiheit umsetzen, wo es noch Einschränkungen gibt und wie Sie uns Barrieren melden können.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für den Onlineshop der Musik-Ebert GmbH unter www.musik-ebert.ch.
Standards
In der Schweiz besteht für private Onlineshops derzeit keine dem European Accessibility Act der EU entsprechende gesetzliche Pflicht. Wir wenden die international anerkannten Standards – die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, und die europäische Norm EN 301 549 – freiwillig auch für musik-ebert.ch an, damit alle Kundinnen und Kunden unseren Shop nutzen können.
Unsere Dienstleistung
Musik Ebert ist ein Musikfachhandel mit Onlineshop. Über unseren Onlineshop können Sie Musikinstrumente und Zubehör ansehen, vergleichen und bestellen: Sie finden Produkte über die Suche oder die Kategorie-Navigation, erhalten auf der Produktseite Beschreibung, Bilder und Preis, legen Artikel in den Warenkorb und schliessen die Bestellung im Kassenbereich ab – mit gängigen Zahlungsarten und anschliessender Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Fragen erreichen Sie uns per E-Mail und telefonisch (siehe Kontaktseite).
Massnahmen für Barrierefreiheit
Damit möglichst alle Menschen unseren Shop nutzen können, setzen wir unter anderem auf:
- Bedienbarkeit mit der Tastatur auf den zentralen Seiten und im Bestellablauf,
- Kompatibilität mit gängigen Screenreadern (z. B. NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack),
- Alternativtexte für Produktbilder (fortlaufender Ausbau, siehe unten),
- ausreichende Farbkontraste bei Texten und Bedienelementen,
- Vergrösserbarkeit der Darstellung auf bis zu 200 % ohne Verlust von Inhalten,
- eine klare Seitenstruktur mit Überschriften, Listen und beschrifteten Formularfeldern,
- ein responsives Design für Desktop, Tablet und Smartphone.
Der Kassenbereich (Checkout) wird technisch von unserer Shop-Plattform Shopify bereitgestellt und von dieser fortlaufend auf Barrierefreiheit weiterentwickelt.
Stand der Umsetzung
Unser Onlineshop erfüllt die genannten Standards teilweise. Wir überprüfen die Barrierefreiheit regelmässig – mit automatisierten Prüfwerkzeugen, manuellen Kontrollen und ergänzender externer fachlicher Prüfung – und arbeiten die unten aufgeführten Einschränkungen schrittweise ab.
Bekannte Einschränkungen
Nach unserer Selbstbewertung (Stand Juli 2026) bestehen derzeit insbesondere folgende Einschränkungen:
- Rund 4 Prozent der Produktbilder verfügen noch nicht über Alternativtexte für Screenreader; die Ergänzung läuft.
- Einzelne farbige Hervorhebungen, insbesondere Angebots-Kennzeichnungen auf Produktkacheln, erreichen die geforderten Farbkontraste noch nicht durchgängig.
- Auf einigen Produkt- und Informationsseiten ist die Überschriften-Reihenfolge nicht durchgängig logisch aufgebaut, was die Navigation mit Screenreadern erschweren kann.
- Vereinzelt sind Bedienelemente kleiner als empfohlen, zum Beispiel Links in der Brotkrumen-Navigation.
- Einzelne Tabellen in unseren Ratgeber-Beiträgen sind nicht vollständig mit Spaltenüberschriften ausgezeichnet.
- Eingebettete Inhalte Dritter, zum Beispiel Produktvideos oder Hersteller-Datenblätter im PDF-Format, sind teilweise nicht vollständig barrierefrei.
Wir beheben diese Punkte schrittweise und aktualisieren diese Erklärung entsprechend.
Barrieren melden: Feedback und Kontakt
Sie sind auf eine Barriere gestossen oder benötigen Inhalte in einer für Sie zugänglichen Form? Schreiben Sie uns an info@musik-ebert.de (Stichwort „Barrierefreiheit“). Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Alternativ erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.
Anbieter
Musik-Ebert GmbH · Hussenstrasse 47 · 78462 Konstanz · Deutschland
E-Mail: info@musik-ebert.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführung: Peter Muck, Christiane Muck
Registergericht: Amtsgericht Freiburg, HRB 380737 · USt-IdNr.: DE 231453032
Weitere Informationen finden Sie im Impressum, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Widerrufsrecht.
Über diese Erklärung
Diese Erklärung wurde am 16. Juli 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt (automatisierte Prüfwerkzeuge und manuelle Kontrollen). Wir überprüfen sie mindestens einmal jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen des Shops. Letzte Aktualisierung: 16. Juli 2026.